الخصوصية

الخصوصية والدفع

عميلنا العزيز، نؤكد لكم أننا لا نملك أي صلاحية للاطلاع على معلوماتكم المصرفية الخاصة. إن عملية تحويل الأموال هذه هي معاملة مصرفية رسمية بين حسابكم المصرفي وحساب مصرفي أردني تابع للمنصة.

الابلاغ عن مشكلة

إذا رغبت في الإبلاغ عن مشكلة تتعلق بالخصوصية أو تقديم شكوى بخصوص الأمن أو الخدمة، يمكنك التواصل معنا عبر رسالة نصية من خلال عنوان بريدنا الإلكتروني المخصص أو رقم خدمة العملاء. مركز الدعم المخصص لدينا جاهز لتلقي استفساراتكم والرد عليها فيما يتعلق بالمواضيع المذكورة أعلاه.

حذف الحساب والبيانات

يحق لك حذف معلوماتك الشخصية و/أو حذف حسابك المسجل على موقعنا الإلكتروني، باستثناء بعض البيانات التي قد نحتفظ بها امتثالاً لالتزاماتنا القانونية، كما هو موضح في سياسة الخصوصية الخاصة بنا. بعد إتمام هذه العملية، ستحتاج إلى إنشاء حساب جديد أو التسجيل مرة أخرى باستخدام بريدك الإلكتروني إذا كنت ترغب في استخدام خدماتنا مستقبلاً.

الموافقة على السياسات والشروط والأحكام

باستخدامك موقعنا الإلكتروني، فإنك توافق على جميع السياسات والشروط والأحكام المعمول بها.

الايصال وطريقة الدفع

عميلنا العزيز، نود إعلامك بأن طريقة الدفع الحالية لدينا تتطلب منك تحميل صورة لإيصال التحويل البنكي. سيتم استلام الإيصال والطلب ومراجعتهما من قبل فريقنا المختص. لماذا يُعد تحميل إيصال التحويل المصرفي إلزاميًا؟ الإيصال مطلوب لتأكيد طلبك والتحقق من أن المعلومات الواردة في إشعار التحويل الذي تم استلامه من حسابنا المصرفي تتطابق مع التفاصيل الموضحة في إيصال التحويل الذي تم تحميله. ملاحظة: نعمل على تطوير طرق دفع إضافية لضمان راحتكم، بما في ذلك خيارات الدفع الأردنية والدولية. ستُمكّن هذه الطرق الجميع من إتمام عمليات الشراء دون إجراءات مطولة أو الحاجة إلى تحميل صور الإيصالات. الشروط والأحكام : باستخدامك موقعنا الإلكتروني، فإنك توافق على جميع السياسات والشروط والبنود والأحكام المعمول بها، بما في ذلك تلك المتعلقة بطرق الدفع المستقبلية المذكورة أعلاه.

إشعار بالتغييرات

بموجب قوانين حماية البيانات، يجب معالجة البيانات الشخصية بشفافية. ونظرًا لأن ممارساتنا في معالجة البيانات الشخصية قد تتغير بمرور الوقت، فقد نحتاج إلى تحديث هذا الإشعار دوريًا. يُلزم نظامنا بتحديث هذا الإشعار باستمرار ليعكس بدقة كيفية معالجتنا لبياناتك الشخصية. عند إجراء أي تغييرات، سنقوم بتحديث تاريخ السريان أو تاريخ آخر تعديل في أعلى هذا الإشعار. إذا أجرينا تغييرات كبيرة تؤثر بشكل جوهري على حقوق الخصوصية الخاصة بك، فسوف نقدم إشعارًا مسبقًا ونبلغك بهذه التغييرات من خلال موقعنا الإلكتروني أو قنوات التواصل الاجتماعي أو البريد الإلكتروني، مما يسمح لك بمراجعة التغييرات قبل الاستمرار في استخدام خدماتنا.

ملكية المحتوى

تؤكد منصتنا التزامها بالامتثال للقوانين والمعايير واللوائح الأردنية المتعلقة بمحتوى المنتجات المعروضة للبيع. وعليه، نوضح أن المنتجات التي نبيعها مباشرة على المنصة ليست مصنعة من قبلنا بشكل صريح؛ بل يتم استيرادها وفقًا للشروط والمعايير واللوائح المعمول بها في الأردن اعتبارًا من عام 2026.

حيث انه وجب التنويه بأننا نشتري منتجاتنا من مصادر ومنصات خارجية رسمية وبناءً على ذلك، تنتقل ملكية المنتجات وحق بيعها إلينا بمجرد شرائها واقتنائها.

وأن المنصة مجزأة لبيع المنتجات من قبل الوسطاء بصفة تاجر , تحمل ذات المواصفات والمقاييس ونوع المنتجات التي تعرضها منصتنا , وضمن السياسات والشروط التابعة لنا كما تخضع طرق شراء التجار لهذه المنتجات للوائح الأردنية السارية في عام 2026.

حقوق العلامات التجارية والشعارات

أن أسماء الموقع وشعاراته وعلاماته التجارية لا يجوز استخدامها أو نسخها دون إذن مسبق من أصحاب الحقوق

النسخ وإعادة الاستخدام

يمنع نسخ المحتوى أو إعادة نشره أو توزيعه أو تعديله أو استغلاله تجاريًا دون الحصول على الموافقة اللازمة، ما لم يسمح القانون بذلك

حقوق الصور والمنتجات المعروضة

تتحمل المنصة المسؤولية على المنتجات ومصدر الصورة الوصفية للمنتجات المعروضة من قبلنا يتحمل التاجر المسؤولية على المنتجات ومصدر الصورة الوصفية للمنتجات المعروضة من قبله

انتهاك حقوق الغير

تؤكد المنصة التزامها بحذف اي منتج او صورة او وصف يعد مخالفاً للسياسات والشروط ومنع اي محتوى ينتهك حقوق الغير .

طرق التواصل والإبلاغ

عند الاعتقاد بأن محتوى منشورًا فيه ينتهك حقوق الملكية الفكرية لشخص أو جهة أخرى يرجى التواصل مع خدمة العملاء برسالة نصية تثبت ذلك عبر الواتساب

حقوق الملكية الفكرية

تخضع جميع حقوق الملكية الفكرية المتعلقة بالموقع، بما في ذلك تصميم الموقع وشعاراته وعلاماته التجارية ونصوصه وعناصره المرئية ومحتواه البرمجي، للحماية وفقًا للقوانين المعمول بها، وتعود ملكية كل منها إلى أصحاب الحقوق المعنيين

الانتهاكات

ُيحظر استخدام الموقع بطريقة تنتهك حقوق الملكية الفكرية للغير. ويحق لإدارة الموقع اتخاذ الإجراءات المناسبة عند تلقي بلاغات موثوقة بشأن أي انتهاك، بما في ذلك إزالة المحتوى المخالف أو تقييد الوصول إليه وفقًا للقوانين والسياسات المعمول بها.