استرداد المبلغ

الغاء الطلب

تتيح منصة وموقع SheinByJo للعملاء إمكانية إلغاء الطلب واسترجاع المبلغ، وذلك قبل مرور 24 ساعة من تاريخ الطلب، عبر التواصل مع خدمة العملاء برسالة نصية على واتساب. خدمة العملاء : 0781571510 .

سياسة الاسترجاع

عزيزي العميل، يمكنك إرجاع الطلبات واسترداد أموالك في الحالات التالية: تلف المنتج، أو/ طلب غير صحيح، أو/ انتهاء صلاحية المنتج.